返金ポリシー

基本方針

・お届けから 7日以内であれば、室内での試着のみ・未使用の状態に限り返品を承ります。

・タグや付属品を取り外していないことが条件です。

・ご返送にかかる送料はお客様のご負担となります。

・初回購入時に限り、10%OFFクーポンを使用したご注文でも返品が可能です。

・返金額はクーポン適用後のお支払い金額を基準とします。

・初回クーポンは一度限りの特典のため、再発行はいたしません。

・商品に不具合や誤配送があった場合は、到着後7日以内にご連絡ください。

・状況を確認させていただいた上で、返金にて対応いたします。

・この場合の返送送料は当店が負担いたします。

・返品・交換をご希望の際は、必ず事前にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

・ご案内前に返送された商品はお受けできません。

・商品到着・状態確認後、7営業日以内に返金手続きを行います。

メインメニューの「Contact」から必要事項を記入の上送信してください。

以下の商品は返品・交換をお受けできません。

・セール品

・予約・受注生産商品

・タグ・付属品が欠けている商品

・使用済み、または汚れ・香り・シワの付着がある商品

・ギフトカードやデジタル商品