配送ポリシー
私たちの製品は、自然素材の個性を大切にしながら、一点ずつ丁寧に仕立てております。お届けに関するご案内は以下のとおりです。
国内配送について
お届けの時期は、通常商品・予約商品によって異なります。
各商品の区分は、商品ページにてご確認ください。
通常商品
ご注文・決済完了後、2〜4営業日以内に発送いたします。
予約商品（受注生産含む）
製品が入荷次第、2〜4営業日以内に発送いたします。
予約商品は、製作にかかる日数がそれぞれ異なります。詳しくは商品ページにてご案内しております。
海外配送について
お届け地域によって日数や料金が異なる場合がございます。
通常商品
発送後、おおむね5〜6日程度でのお届けとなります。
予約商品
商品完成後、5〜6日程度での到着が目安となります。
※海外への配送には、現地での輸入関税・諸税が別途発生する可能性があり、これらの費用はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。
長期不在・受け取り拒否について
発送後、配送会社による保管期間は初回配達から7日間となっております。
不在票が届いた場合は、お早めに再配達のご依頼をお願いいたします。
商品発送日から14日以内にお受け取りいただけなかった場合、ご注文は自動的にキャンセルとなる場合がございます。
その際、以下の費用をご請求させていただきます：
・往復送料
・手数料（500円）
※長期不在や受取拒否が繰り返される場合は、今後のご注文をお断りする場合がございます。
※悪質と判断されるケースについては、事前の告知なくご注文をキャンセルさせていただくことがあります。
免責事項
当ブランドでは、製品の品質と配送業務の安定運用に努めておりますが、以下の場合については免責とさせていただきます。
天災や交通事情などによる配送の遅延
提携配送業者のトラブルによる遅配・不着
生産上の都合による納期変更
弊社商品以外の配送トラブル
本サービスの中断や停止により生じた損害についても、当ブランドは責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。
配送料について（国内）
国内では以下の配送料を頂戴しております。
¥1,100（税込）
海外配送料について
海外への送料は、決済画面にて地域ごとに自動計算され表示されます。必ずご確認のうえご注文ください。
配送や納期についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
大切なお品を確実に、心を込めてお届けいたします。